Köpvillkor för Hockey Merch of Sweden

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller för köp av varor från Hockey Merch of Sweden, ett varumärke som ägs och drivs av Moretti Sweden AB (org.nr 559169-8120).
Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

2. Företagsinformation

Moretti Sweden AB
Varumärke: Hockey Merch of Sweden
Adress: Venusgatan 36, 19556 Märsta
E-post: info@hockeymerch.se
Telefon: +46 707 858206

3. Beställning

• När du slutför ett köp via vår webbplats/butik//formulär skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angav vid beställningen.
• Kontrollera alltid orderbekräftelsen och kontakta oss omedelbart om något är fel.

4. Priser och betalning

• Alla priser anges i SEK inklusive moms.
• Vi accepterar just nu betalning via sedvanliga digital betalningsmedel i butiken eller Swish till nr 123 187 62 18 (Hockey Merch of Sweden) samt förskottsfaktura (kontakta oss innan beställningen görs).
• Betalning sker i samband med beställning om inte annat anges.

5. Leverans

• Vi levererar med standard fraktbolag och levererar till angiven plats i formuläret/beställningssidan eller enligt överenskommelse. I de flesta fallen levereras de till den sportbutiken som ansvarar för din förening.
• Normal leveranstid är ca 10-12 arbetsdagar från orderdatum (för specialtillverkade produkter kan leveranstiden vara längre).
  För beställningar gjorda mellan 1:a-15:e levereras de i slutet av samma månad till er sportbutik. För beställningar gjorda mellan 16:e-30:e så levereras de i mitten på månaden efter till er sportbutik.
• Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolag eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

6. Ångerrätt och retur – specialtillverkade produkter

• Många av våra produkter tillverkas specifikt efter kundens önskemål, exempelvis produkter med namn och nummer.
• För dessa varor gäller inte ångerrätten enligt distansavtalslagen.
• Genom att beställa en specialtillverkad produkt godkänner du att produktionen startar direkt och att du därmed inte har ångerrätt eller möjlighet till retur.
• Om produkten skulle vara felaktig eller defekt har du dock alltid rätt att reklamera enligt konsumentköplagen (se punkt 7).

7. Reklamation

• Om varan är defekt eller felaktig, kontakta oss så snart som möjligt med information och beskrivning av felet.
• Vi följer konsumentköplagen vid reklamationer.
• Vid godkänd reklamation står vi för returfrakt och ersätter eller reparerar varan.

8. Återbetalning

• Vid godkänd reklamation återbetalar vi beloppet inom 14 dagar efter att vi mottagit varan eller kommit överens om ersättning.
• Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet om inget annat avtalas.

9. Personuppgifter

• Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy.
• Vid köp lämnar du dina uppgifter för att vi ska kunna fullfölja beställningen.

10. Force majeure

• Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. strejk, naturkatastrof, pandemi, myndighetsbeslut).

11. Tillämplig lag och tvist

• Svensk lag gäller för dessa villkor.
• Tvist som inte kan lösas mellan kund och Hockey Merch of Sweden kan prövas av Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).